CO certificering en garantie

Beste klant,

U heeft bij ons een onderhoudscontract voor uw haard.
Dat contract was noodzakelijk om te profiteren van 5 jaar volledige garantie op uw gashaard.

Vanaf nu gaan wij de contracten op haarden die ouder zijn dan 5 jaar laten vervallen.
De redenen waarom worden hieronder vermeld.
Leest u dit bericht daarom aandachtig door.

Per 1 april 2023 gaat de zogenaamde gasketelwet in.  Die moet er toe leiden dat er minder ongevallen met CO gaan plaatsvinden.
Jaarlijks overlijden in Nederland 10-15 personen aan een koolmonoxidevergiftiging.
De overheid heeft daarom strenge eisen opgesteld voor iedereen die werkt aan gasverbrandingsinstallaties, waaronder ook gashaarden en gaskachels vallen.

Wij werken veel aan haarden en kachels, dus onze monteurs moeten ook voldoen aan de nieuwe eisen.
Inmiddels hebben onze monteurs een extra (kostbare) opleiding gevolgd en zijn wij als bedrijf bezig met de certificering door de Kiwa.

De nieuwe manier van werken vergt veel meer tijd van onze monteurs op locatie en zorgt tevens voor extra werkzaamheden op kantoor. Er moet voor aanvang van het werk een CO meting gedaan worden. Nadat werkzaamheden zijn afgerond, moet een kachel of haard weer in gebruik gesteld worden, waarna na 30 minuten opnieuw een CO meting gedaan moet worden.
Dit mag alleen gedaan worden door CO gecertificeerde monteurs met de juiste (en kostbare) meetapparatuur.
Daarna moeten we van iedere ingebruikstelling een dossier maken, wat het voor de Kiwa makkelijk maakt om te beoordelen of wij als bedrijf voldoen aan alle eisen die de wetgever aan ons stelt.

Naast bovenstaande worden bezitters van een gasgestookt toestel verplicht om periodiek onderhoud te laten uitvoeren.
Dat hoeft niet perse jaarlijks te zijn, of het moet specifiek in de handleiding van uw haard of kachel staan.
Er zijn in Nederland te weinig monteurs om alle haarden jaarlijks onderhoud te geven en een opleiding duurt al snel 2 jaar.
Daarbij komt dat er een krapte op de arbeidsmarkt is en dat geldt dus ook voor de Haardenbranche.

De kosten voor onderhoud aan gashaarden en gaskachels zullen door alle bovengenoemde oorzaken ook gaan stijgen.
Omdat we met u een contract hebben dat noodzakelijk is voor de garantie op uw toestel, hebben we besloten dat we de prijs van het onderhoud in de verlengde garantieperiode laten zoals die in eerste instantie afgesproken is. 

Na het verlopen van de garantie, vervalt dus ook automatisch het onderhoudscontract.
Uiteraard kunt u altijd bij ons terecht voor service uw haard of kachel!

Er komen naar aanleiding van dit bericht ongetwijfeld vragen.
Als dat zo is, willen hier een “veel gestelde vragen pagina” voor maken.
Wij zullen hier dan een link plaatsen naar die pagina.

Ook de KIWA heeft een speciale pagina met veel gestelde vragen.